Bị khóa tài khoản Facebook có rất nhiều trường hợp khác nhau nên để biết mình đang gặp trường hợp nào thì mời bạn xem qua các phân loại cơ bản về khóa tài khoản Facebook để các bạn nắm và hiểu hơn khi bị khóa tài khoản nhé.

I/ Tài khoản Faccebook bị chặn không cho đăng bài, chia sẻ hay bình luận

Nguyên nhân:

- Hệ thống của Facebook nhận định các bài chia sẻ của bạn rất đáng ngờ mà mang tính spam nên tài khoản bạn bị chặn không cho comment hoặc đăng bài

- Bài chưa tuân thủ chính sách cộng động của Facebook. Xem thêm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook để hiểu rõ hơn các bạn nhé.

- Thời gian chặn tùy thuộc vào mức độ bạn vi phạm và lịch sử tài khoản vi phạm của bạn.

Khắc phục:

- Để không bị chặn trong tương lai bạn cần phải chú ý các yếu tố: chỉ nhắn tin cho bạn bè, người mà mình thật sự quen biết không nhắn tin spam

- Chỉ gởi lời mời kết bạn cho những người mà mình quen biết không gởi đi hàng loạt để Facebook xem đó là hành vi spam.

- Thời gian chặn thường từ 3 - 7 ngày là các bạn có thể đăng lại bình thường.

II/ Tài khoản bị hack nên Facebook khóa tài khoản của bạn 

- Nếu bạn cho rằng tài khoản mình bị hack dẫn đến khóa tài khoản thì bạn có thể xem qua hướng dẫn sau về cách khắc phục tài khoản Facebook bị hack nhé.

- Để tránh bị hack tài khoản Facebook các bạn cần thường xuyên thay đổi: mật khẩu, email đăng nhập, tên, ngày sinh và lưu trữ bạn bè thân thiết để khi bị hack có thể nhờ bạn bè thân thiết này khôi phục lại tài khoản của mình.

Ngoài ra bạn cần tìm hiểu lý do tại sao Facebook lại khóa tài khoản của bạn. Sau đây mình xin liệt kê vài lý do đó

1/ Tham gia quá nhiều Group Facebook : hơn 200 group cho 1 nick

2/ Spam nội dung quá nhiều và liên tục khiến các thành viên báo cáo bạn là đang Spam dẫn đến nick bị khóa.

3/ Kết bạn hàng loạt trong một khoản thời gian ngắn.

4/ Nick bị dính với phần mềm SPAM.

5/ Tài khoản bị HACK nên facebook nghi ngờ và khóa lại.

6/ Tài khoản bạn bị report chưa đủ 13 tuổi

7/ Hình avatar dùng hình người nổi tiếng

8/ Đăng hình ảnh bạo lực.....

Khi đã tìm hiểu được nguyên nhân thì mình xin chỉ các bạn cách khắc phục cụ thể như sau:

1/  Sau khi bạn đăng nhập vào bắt check ảnh hoặc nhập chứng minh thư thì bạn giải quyết như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Facebook bằng tài khoản hiện có

Bước 2: Truy cập vào link sau

https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339

Bước 3: Nhập email và hình ảnh cá nhân vào để tiến hành xác mình.

Bước 4: Click vào nút gởi và chờ Facebook sẽ phản hồi qua email mà bạn đã gởi.

2/ Không thể truy cập vào tài khoản Facebook do đăng nhập từ xa, tài khoản bạn bị vô hiệu hóa do các lý do như đã nêu trên.

Nếu bạn xem đây là sự nhầm lẫn từ phía Facebook bạn có thể gởi yêu cầu kháng nghị cho quyết định trên để mở lại tài khoản. Lưu ý xác suất chỉ 50/50. Vì khi họ đã vô hiệu hóa thì thường là có lý do.

Bước 1: Truy cập vào link sau

https://vi-vn.facebook.com/help/103873106370583?helpref=faq_content

Bạn kéo xuống dưới bạn sẽ thấy dòng sử dụng biểu mẫu để gởi yêu cầu xem xét. Click vào biểu mẫu và điền những thông tin vào như: 

Bạn cần cung cấp cho Facebook biết họ tên Facebook bạn dùng, email và giấy tờ tùy thân của bạn để Facebook họ xem xét lại nếu có nhầm lẫn trong việc vô hiệu hóa tài khoản của bạn.

3/ Bị Block do không đủ tiêu chuẩn sử dụng Facebook 

https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690

Các bạn truy cập link trên và cung cấp đầy đủ thông tin cho Facebook như họ và tên, ngày sinh, email và thông tin bổ sung: Tài khoản bị vô hiệu hóa vô lý. Xong nhấp Gửi.

4/ Block do ẩn danh, sử dụng tên giả:

https://www.facebook.com/help/contact/237843336274237

Các bạn truy cập vào link trên giao diện như sau

Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin như: họ tên, email, giấy tờ tùy thân và nhấn gởi để Fb họ xem xét tài khoản cho bạn.

5/ Block do đổi ngày sinh 

https://www.facebook.com/help/contact/233841356784195

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản

Bước 2: Làm theo hướng dẫn như cung cấp thông tin: email, ngày sinh, giấy tờ liên qua để xác minh ngày sinh xong gởi và chờ phản hồi.

6/ Verify lại tài khoản của bạn:

Sau đây mình gởi bạn 2 email dùng để gởi cho SUPPORT facebook khi cần:

https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339

https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690

Đổi với dang này tương đối khó bạn cần trình bày vấn đề rõ ràng.

Nội dung trình bày rõ ràng vấn đề mà bạn đang gặp phải kèm theo hình ảnh chụp minh họa luôn. Sau đó gởi để bên Facebook duyệt yêu cầu của bạn.

Các bạn có thể xem thêm cách mở khóa tài khoản facebook hiệu quả để mở khóa nhé.

Vài chia sẻ của mình về cách khắc phục khi tài khoản rất mong hữu ích cho các bạn. 

Với chia sẻ trên các bạn xem và làm theo có điểm nào không rõ vui lòng liên hệ Facebook theo link chia sẻ để được hướng dẫn thêm.

Chúc bạn thành công !